1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офертою (далі — "Оферта") на придбання доступу до онлайн-продукту (далі — "Продукт") та регулює взаємовідносини між Виконавцем та Замовником.
1.2. Виконавець — Нестерова Алла Ігорівна (далі — “Виконавець”).
1.3. Оформлюючи замовлення, Замовник підтверджує згоду з усіма умовами цієї Оферти.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику доступ до матеріалів Продукту, який може включати: Telegram-завдання, онлайн-тренінг у Zoom, PDF-воркбук, доступ до Telegram-каналу та/або чату — залежно від обраного формату.
2.2. Продукт надається в електронному вигляді. Доступи до матеріалів надсилаються Замовнику після повної оплати.
3. Права та обов'язки сторін
3.1. Права та обов'язки Виконавця
3.1.1. Виконавець зобов’язується надати доступ до Продукту після отримання повної оплати.
3.1.2. Виконавець має право змінювати умови Продукту (структуру, порядок надання матеріалів) без додаткового погодження із Замовником, оновивши інформацію на сайті.
3.1.3. Виконавець не несе відповідальності за результати проходження Продукту, оскільки вони залежать від особистих зусиль та індивідуальних особливостей Замовника.
3.2. Права та обов'язки Замовника
3.2.1. Замовник має право отримати доступ до Продукту після оплати.
3.2.2. Замовник зобов'язується використовувати матеріали Продукту виключно для особистого користування і не передавати їх третім особам.
4. Порядок придбання та оплати
4.1. Оплата здійснюється за допомогою платіжної системи WayForPay. Успішна транзакція вважається підтвердженням оплати.
4.2. Усі операції здійснюються через захищене платіжне з'єднання. Виконавець не отримує та не обробляє платіжні дані Замовника.
4.3. У разі виникнення питань щодо обробки платежу Замовник звертається до служби підтримки WayForPay або до Виконавця.
4.4. Ціна вказується на сторінці оформлення замовлення. Виконавець залишає за собою право змінювати ціну, не впливаючи на вже оплачені замовлення.
5. Строки надання доступу
5.1. Після підтвердження оплати Виконавець надає доступи до Продукту протягом 24 годин.
5.2. Доступи до Telegram або Zoom (у разі онлайн-тренінгу) надаються відповідно до графіка Продукту.
5.3. Строк дії доступу — до 1 лютого 2026 року, якщо інше не зазначено у форматі.
6. Повернення коштів
6.1. Повернення можливе у випадку технічних проблем з боку Виконавця, які унеможливлюють користування Продуктом.
6.2. Повернення можливе протягом 2 днів з моменту початку дії Продукту (Telegram-тренінгу або отримання доступу).
6.3. Повернення не здійснюється, якщо Замовник не скористався доступами або не пройшов Продукт з власних причин.
7. Форс-мажор
7.1. Сторони звільняються від відповідальності в разі непередбачуваних обставин (форс-мажор), що унеможливлюють виконання зобов'язань.
8. Інтелектуальна власність
8.1. Усі матеріали Продукту є інтелектуальною власністю Виконавця.
8.2. Забороняється передавати доступи або копіювати матеріали без письмової згоди Виконавця.
9. Обробка персональних даних
9.1. Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних для реалізації Продукту та здійснення комунікації.
10. Заключні положення
10.1. Оферта діє до моменту відкликання Виконавцем.
10.2. Усі питання, не врегульовані цією Офертою, регулюються чинним законодавством.
ФОП Нестерова Алла Ігорівна
ЄДРПОУ 3277807808
Україна, м. Харків, пр-т Тракторобудівників б.69, кв. 119
